5 parimat automatiseeritud vestlustarkvara

Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks



5 Best Automated Chat Software




  • Automatiseeritud vestlustööriistad mängivad tänapäeval igas ettevõttes olulist rolli.
  • Selles artiklis tutvustame turu parimaid saadaolevaid tööriistu.
  • Teie ettevõte väärib parimaid digitaalseid tööriistu. Leidke need meie abiga Tarkvarakeskus .
  • Sarnased kasulikud soovitused leiate lehelt Veebi ja pilve leht .
automatiseeritud vestlustööriistad Kasutage seda tarkvarauuendaja tööriista Vananenud tarkvara on häkkerite värav. Parima installitava programmi otsimisel veenduge, et olete alati kaitstud. Kasutage seda tööriista, mida soovitame tagada, et teie tarkvara oleks alati värskendatud:



  1. Laadige see alla siit ja installige see oma arvutisse
  2. Avage see ja laske sellel oma programme skannida
  3. Kontrollige oma arvutist vana versiooni tarkvara loendit ja värskendage neid
  • DriverFix on edukalt alla laadinud0lugejaid sel kuul.

Sageli valdab klienditeeninduse esindajaid suur hulk päringuid / päringuid / kaebusi, mida nad peavad päevas lahendama. Selle tulemuseks on sageli hilinenud vastused või kohati lausa hooletus teatud päringutele, mis on ettevõtetele väga halb.

Klientidega suhtlemise lihtsus on iga ettevõtte kasvu üks põhielemente. Ja iga klient soovib enne raskelt teenitud raha eraldamist teatud toodete / teenuste ostmiseks piiranguteta juurdepääsu väärtuslikule teabele toote või teenuse kohta.



Automatiseeritud vestlustarkvara on ideaalne lahendus teie ettevõttes kasutamiseks. See tagab, et kõikidele päringutele ja kaebustele vastatakse õigeaegselt. Pikas perspektiivis võtab teie ettevõtte klientide rahulolu kindlasti edasi.

Loe edasi, kui pakume teile lühiülevaateid turu viie parima automatiseeritud vestlustarkvara kohta.

Millised on parimad automatiseeritud vestlustööriistad teie klientide rahuldamiseks?

Koguge.chat

parimad automatiseeritud vestlustööriistad collect.chatCollect.chat on automatiseeritud vestlustarkvara, mis kasutab juturoboteid saidi külastajate ja / või klientide interaktiivsetesse vestlustesse kaasamiseks, eesmärgiga pakkuda usaldusväärseid vastuseid kõigile nende küsimustele, kaebustele või päringutele.



Zapieri integreerimisest kasu saades on Collect.chat hõlpsasti integreeritav mitmesuguste kontoritööriistadega (e-kaubandus, CRM, kiirsõnumid) nagu Gmail, Google Sheet, Lõtv , Twitter, Facebook, WordPress, LinkedIn, Xero ja palju muud.

Lisaks on rakendust suhteliselt lihtne installida (ja kasutada), kuna see pakub erinevaid võimalusi oma veebisaidi vestlusrobotite seadistamiseks.

Tavapärane seadistusprotsess tähendab vestlusrobotite HTML-koodide kopeerimist ja kleepimist oma veebisaidi lähteküljele. Muud valikud hõlmavad WordPressi pistikprogrammi ja ajaveebi postitusi / linke.

Märkimisväärsed funktsioonid, mida Collect.chat arvestada, on: vestlusrobotid, visuaalsed juhtpaneelid, mallid, mitme keele tugi, 24/7 klienditugi, e-posti märguanded, pukseerimise ja loovutamise koostaja, kampaania jälgimine, kohandatud domeen ja palju muud.

Collect.chatil on neli tellimisplaani, sealhulgas tasuta, millel on ainult mõned võimalused. Makse saab teha kas igakuiselt või igal aastal. Kui olete tellinud, on teil 3-kuuline prooviversioon.

Koguge.chat

Koguge.chat

Muutke oma külastajad klientideks selle väga interaktiivse ja kasutajasõbraliku vestlusplatvormi abil. Tasuta prooviversioon Külastage veebisaiti

HelpOnClick

jututarkvara helponclickHelpOnClick on silmapaistev otseülekande / kasutajatoe tarkvara, mis on loodud selleks, et aidata ettevõtetel oma klientidega suhtlemist parandada.

Sisseehitatud virtuaalne agent, mis on saadaval ainult tasulise edasijõudnute paketis, on selle tarkvara oluline komponent, kuna see võib ise toimida automatiseeritud vestlustarkvarana.

Virtuaalne agent võimaldab teil anda koheseid ja usaldusväärseid vastuseid teie veebisaidi (te) päringutele (või päringutele). Samuti algatab see automaatselt vestlused iga teie veebisaidi külastajaga.

Tarkvara kasutab sisseehitatud vestlusroboteid, mis juurutavad algoritmide komplekti, et genereerida vastused põhiküsimustele.

Allalaadimine ja installimine on üsna lihtne, nagu ka vestlusroboti HTML-koodi kopeerimine ja kleepimine oma veebisaidile.

Tarkvara mahutab mis tahes seadme, olgu see siis töölaud (Windows, Mac ja Linux), nutitelefon või tahvelarvuti (iOS ja Android).

miks Chrome avab uue vahelehe alati, kui klõpsan?

Muud märkimisväärsed funktsioonid HelpOnClick hõlmavad järgmist:

  • Arhiivid (vestluste ajalugu)
  • Platvormidevaheline ühilduvus
  • Aruanded
  • Veebiliikluse jälgimine
  • SSL-i turvalised ühendused
  • Sujuv integreerimine paljude sotsiaalse meedia, CRM-i ja e-kaubanduse teenustega, nagu Facebook, Google Analytics, Zen Cart, OpenCart, Salesforce, osCommerce, Zoho, Shopify, Zendesk.
HelpOnClick

HelpOnClick

Selle täisfunktsionaalse vestlustööriista abil saate kaasata külastajaid, parandada klientide rahulolu ja suurendada oma konversioonimäära. Tasuta prooviversioon Külastage veebisaiti

Chat4Support

automatiseeritud vestlusChat4Support on vaieldamatult üks juhtivaid com-lahendusi klienditeeninduse maailmas. Tarkvara pakub oma kasutajatele laia valikut teenuseid, sealhulgas kohene abi / otsevestlus ja liikluse jälgimine.

Chat4support on varustatud uusima tehisintellekti tehnoloogiaga, kasutades klientidele täpsete ja tõrgeteta vastuste saamiseks eelseadistatud käske. Nii edastatakse kogu teie klientidele vajalik teave mõne sekundi jooksul.

Lisaks sellele sisaldab see automatiseeritud vestlustarkvara ainulaadset funktsionaalsust, mis käivitab vestlused kõigiga, kes teie veebisaiti külastavad, suunates nad klienditeeninduse esindajate juurde (vastavalt vajadusele / soovile).

See tagab potentsiaalsetele klientidele juurdepääsu ajakohastatud teabele teie ettevõtte teenuste kohta.

Muud teenused / tooted, mida pakub Chat4Support, hõlmavad järgmist:

  • Otsingumootorite analüüs
  • Märksõnade kasutusalad
  • Ekraanitõmmis
  • Mitmekeelne tugi
  • Kohandatavad nupud
  • 24/7 tugi
  • Veebipõhine klienditugi
  • Vestluse edastamine.

Tarkvara ühildub paljude Windowsi operatsioonisüsteemidega, ulatudes Windows NT 4.0-st kuni Windows 7-ni või uuemani.

Kuigi nende seadmete tarkvara seadistamine (allalaadimine ja installimine) võib olla veidi keeruline, on nende veebisaidil hõlpsasti mõistetav juhend, mis teid kogu aeg abistab.

Chat4Support pakub oma kasutajatele nelja peamist hinnakava; üks tasuta versioon ja kolm tasulist väljaannet.

Laadige alla Chat4Support

BotXO

botxo automatiseeritud vestlustarkvaraBotXO on veel üks kõrgelt hinnatud automatiseeritud vestlustarkvara, mis kasutab vestlusroboteid, et anda viivitamata vastuseid klientide päringutele ja müügiga seotud küsimustele.

See loob kiireid vastuseid levinud küsimustele ja tagab, et juurdepääs igale olulisele teabele on vaid mõne hiireklõpsu kaugusel.

BotXO põhijooned on järgmised:

  • Tehisintellekti toega vestlusrobotid
  • Hübriidmudel (bot-inimene)
  • Veebivormide ühenduvus
  • Järelmeetmed
  • Märguanded (reaalajas) Lihtne API ja veebihokid
  • NLP mitmekeelsed algoritmid (mitmekeelne tugi)
  • Mitme kasutaja kontod
  • Põhjalik analüüs
  • 24-tunnine klienditugi.

Hübriidmudel on üks ainulaadne funktsioon, mis kasutab spetsiaalseid algoritme vestluse edenemise jälgimiseks ja edastab sellise vestluse klienditeenindajale, kui see on vajalik.

Seetõttu saavad klienditeeninduse esindajad oma aega optimeerida, osaledes ainult olulistes, tundlikes küsimustes ja päringutes.

Automatiseeritud jututarkvara BotXO pakub oma kasutajatele kolme suurt tellimisplaani, mõlemal on kahenädalane prooviperiood.

Laadige alla BotXO

ResponseQue

responseque automatiseeritud vestlustarkvaraTuru üheks silmapaistvamaks automatiseeritud vestlustarkvaraks peetav ResponseQue on loodud selleks, et pakkuda usaldusväärseid ja kiireid vastuseid klientide küsimustele / päringutele teie toodete, personali ja / või partnerite kohta.

Praegusel kujul pakub ResponseQue automatiseeritud vastuseid (otseülekannete kaudu) umbes 80% -le kõigist oma veebisaidi päringutest.

Lihtne integreerimine, automaatne sõnumite marsruutimine, automaatvastamine (ed), kiirlingid, kohandatud brändimine, põhjalik analüüs ja aruanded, märguanded (e-post), kohandatud sisendvormid on selle reaalajas klienditeeninduse rakenduse muud funktsioonid.

ResponseQue pakub kolme hinnakujundusplaani, millest kõigil on rikkalik andmesalvestusruum, mis on enam kui teretulnud.

Laadige alla ResponseQue

Oleme hinnanud neid viit automatiseeritud vestlustarkvara põhitegurite põhjal, nagu taskukohasus, integreeritus, kasutusmugavus ja omaste funktsioonide vastupidavus.

Vabandage selle teema kohta tehtud soovitused allpool olevas kommentaaride kastis.

Toimetaja märkus : See postitus avaldati algselt 2019. aasta jaanuaris ning värskendati ja uuendati 2020. aasta septembris värskuse, täpsuse ja terviklikkuse huvides.